尉犁:社区楼院接访日 倾听民声解民忧

中新网   2023-07-12 10:21:18


(资料图片仅供参考)

(努尔加马力·热衣木 吐尼沙古丽)“2号楼3单元楼道的灯最近不亮了,晚上挺不安全的。”张秀莲是尉犁县尉犁镇解放社区的居民。近日,她来到解放社区楼院接访日反映问题。这一天,正好是解放社区楼院接访日。

受理问题后,社区立即联系物业公司安排整修并加强维护。通过维修,当晚楼道的灯又亮了起来。“我反映的问题2个小时就解决了。”张秀莲说,“这个‘楼院接访日’,真好!”

‘楼院接访日’,各居民代表针对小区环境卫生、物业管理、城市精细化管理、社区治理等内容,积极提出自己的意愿和要求,特别是小区监控损坏问题,引起了居民代表的热烈讨论,大家纷纷建言献策,接访人认真倾听,详细记录,并与居民代表共同交流探讨。

据了解,今年以来,尉犁县尉犁镇统一将每周五定为“院落接访日”,由社区“两委”班子成员在小区设立接访点,把办公桌搬出社区,走进小区,面对面征求居民意见,点对点倾听居民诉求,帮助居民解决生活中的糟心事、烦心事,搭建起社区与居民的“连心桥”。同时,在每周五的“楼院接访日”之前,社区就会把通知发到各个小区的居民群里,提高知晓率,让大家有问题就来参与解决。

当天,尉犁镇解放社区共接访群众58位,现场解答问题34个,解决诉求18条,收集意见建议26条。

尉犁镇解放社区“访惠聚”工作队第一书记、工作队队长图叶说,“院落接访日”不仅让社区真正走进了群众,为群众答疑解忧纾困,也向基层延伸了党建“触角”。

下一步,尉犁县将持续发挥党建引领作用,动员最广泛的力量和最优质的资源参与社区治理,把“院落接访日”打造成联系居民的“前沿阵地”、服务群众的“温馨家园”和协商共治的“最后一站”。

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